Termini e Condizioni
TERMINI E CONDIZIONI
Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito www.driverkube.com tra il venditore e il Cliente sono regolati dalle presenti condizioni di vendita. Il contratto stipulato deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di DK3 Srls, che si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. I tempi di consegna hanno valore indicativo e non sono vincolanti. Nessun risarcimento per danni diretti o indiretti può essere richiesto per la mancata o ritardata consegna.
CONTATTI
Per qualunque chiarimento o informazioni potrete contattarci via e-mail agli indirizzi:
DIRITTO DI RECESSO
La normativa sulle vendite dei prodotti via internet (art. da 50 al 68 del Codice del Consumo) prevede a favore del Consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori privati che acquistano beni per scopi non legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Il diritto di recesso non può essere esercitato per tutti i “beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati” (così recita la legge sul diritto di recesso); alcuni prodotti del nostro catalogo elettronico rientrano in questa casistica poiché vengono chiaramente personalizzati su indicazioni precise fornite dal cliente, pertanto vi chiediamo di contattarci per eventuali approfondimenti. Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a DK3 Srls entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:
– Invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo, DK3 Srls, Via T.Tasso 9 – 20010 Pogliano Milanese (MI).
– Al nostro indirizzo di posta elettronica: assistenza@driverkube.com
Successivamente alla comunicazione di recesso, il cliente provvederà a spedire tramite corriere a proprie spese il prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, alla sede sopra indicata. DK3 Srls provvederà al rimborso dei prodotti entro 15 giorni dal ricevimento, una volta controllata l’integrità degli stessi.
Il rimborso verra’ effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato dal cliente per l’acquisto.
NOTA LEGALE
Link al sito della Commissione Europea
In accordo al regolamento sull’ODR per i consumatori
FATTURE
DK3 Srls, proprietaria del dominio www.driverkube.com, emette e spedisce tramite email regolare fattura per ogni ordine effettuato e regolarizzato mediante pagamento, previa richiesta al momento dell’acquisto.
GARANZIE
Ai sensi del D.Lgs 206/2005 (“Codice del Consumo”) tutti i prodotti in vendita nel sito www.driverkube.com sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi. Per i titolari di partita iva non è valida la garanzia legale, ma rimane valida la garanzia commerciale che può variare da 12/24 mesi in dipendenza dell’azienda acquistata. La garanzia legale prevede la responsabilità nei confronti del consumatore per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (art. 130 del Codice del Consumo). Il consumatore può chiedere al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta da parte del consumatore. Non sono da considerare “difetti di conformità” variazioni migliorative di prodotto che non erano indicate nella scheda “Descrizione prodotto” al momento dell’acquisto. Tempi e modalità di esercizio della Garanzia Legale. Il Cliente dovrà: Inviare una comunicazione scritta con la documentazione fotografica a DK3 Srls indicando il vizio del prodotto; DK3 Srls, appena accertato il difetto del prodotto, provvederà ad attivare la procedura per il reintegro del prodotto o componente difettoso. La società esclude qualunque garanzia laddove si riscontri che il vizio derivi da colpa, negligenza, imperizia o imprudenza del cliente. La Società non sarà responsabile qualora i vizi, i difetti od i guasti siano stati determinati dal comportamento scorretto del cliente; la garanzia non è valida anche quando il prodotto risulta rovinato a causa dell’utilizzo di prodotti non idonei o da un’errata installazione.
INDISPONIBILITA’ PRODOTTI ORDINATI
Nel caso venga ricevuto un ordine di un prodotto andato fuori produzione, DK3 Srls provvederà quanto prima ad inviare comunicazione di disdetta ed a rimborsare il pagamento effettuato. Il cliente non potrà richiedere nessuna penale a titolo di risarcimento.
Nel caso venga ricevuto un ordine di un prodotto non più disponibile, DK3 Srls si riserva di impiegare un tempo maggiore per la consegna del prodotto fino ad un massimo di 30 giorni lavorativi.
MONTAGGIO
Sebbene i prodotti siano facili da montare, il loro assemblaggio potrebbe risultare difficile per persone con poca manualità, pertanto suggeriamo di leggere i consigli di sicurezza sul libretto di istruzioni.
PREZZI
I prezzi dello shop on line sono espressi in Euro e indicano il costo del prodotto IVA compresa.
Il prezzo esposto si riferisce al prodotto base ovvero al prodotto nella sua configurazione più economica ed esclusi eventuali accessori visibili nelle immagini descrittive. Le spese di spedizione saranno gratuite a partire dal raggiungimento della soglia di 200€ IVA Inclusa. In caso di errori nell’inserimento dei prezzi e/o malfunzionamento del sistema, DK3 Srls si riserva la facoltà di annullare l’ordine a suo insindacabile giudizio. In questo caso il pagamento effettuato verrà restituito. Il cliente non potrà richiedere nessuna penale a titolo di risarcimento.
PRODOTTI
DK3 Srls progetta e commercializza i suoi prodotti. A causa della ricerca costante della migliore funzionalità, qualità dei prodotti estetica, DK3 Srls si riserva la facoltà di apportare modifiche tecniche e migliorie ai propri prodotti che non possono essere oggetto di contestazione.
RITIRO DIRETTO IN SEDE
NON E’ possibile ritirare i prodotti acquistati online direttamente presso la nostra sede operativa sita in Via T. Tasso 9 – Pogliano Milanese (MI). Per ulteriori informazioni contattare: info@driverkube.com
DANNI OCCULTI
Può capitare di scoprire un difetto solo dopo l’utilizzo del prodotto. In questo caso dovete provvedere a fornirci la documentazione fotografica per posta elettronica all’indirizzo: assistenza@driverkube.com entro 2 giorni dalla scoperta del vizio, non utilizzare il prodotto e provvederemo ad inviarvi gratuitamente il componente difettoso nel minor tempo possibile. Le sostituzioni saranno inviate all’indirizzo di spedizione (od eventuale indirizzo fornito in zone limitrofe) inserito nell’ordine. Vedere anche Sostituzioni.
SOSTITUZIONI
La merce viene sostituita a titolo gratuito se nel documento di trasporto viene indicato il danno subito o viene trascritta la dicitura “ritiro con riserva” specificandone il motivo. In questo modo possiamo incaricare il corriere di provvedere alla sostituzione senza nessuna spesa a vostro carico. Consapevoli dell’importanza che può avere una veloce sostituzione, poniamo particolare attenzione al reintegro dei colli nel modo più rapido possibile. Tuttavia, in alcuni casi, i tempi di sostituzione possono protrarre fino all’approntamento del prodotto stesso. Le sostituzioni saranno effettuate all’indirizzo di spedizione inserito nell’ordine.
SPEDIZIONI / TEMPI DI CONSEGNA
I prodotti “Disponibili” a magazzino verranno spediti entro i 5/7 giorni lavorativi.
I prodotti “Su Ordinazione/NON Disponibili” a magazzino verranno preparati e spediti in 20/25 giorni lavorativi.
I prodotti acquistati verranno spediti nel più breve tempo possibile, anche se molto raramente, possono verificarsi dei ritardi nei tempi di produzione che posticiperanno la consegna. Anche le spedizioni possono subire dei ritardi dovuti ad imprevisti tecnici, festività infrasettimanali e consegne tramite corrieri locali. I ritardi di cui sopra non possono essere oggetto di contestazione.
TERMINI E CONDIZIONI COUPON ED EVENTI EXESS
EVENTI E PROVE
L’iscrizione al servizio PROVAMI realizzata da Dk3 Srls nell’evento EXESS BOLLATE, accessibile esclusivamente tramite la pagina https://www.driverkube.com/provami/, da diritto ad una prova gratuita del prodotto DRIVERKUBE per circa 15 min (5 minuti di preparazione – 10 minuti di gioco), su un tracciato di nostra scelta, per realizzare il miglior tempo sul giro.
Il miglior tempo sul giro sarà premiato con un gadget di nostra scelta.
I giorni successivi alla prova, riceverete tramite mail uno sconto di 200€ utilizzabile esclusivamente sulla nostra eCommerce, nella sezione shop per l’acquisto di un DRIVERKUBE.
Dettagli dell’offerta evento EXESS nella sezione COUPON.
Acconsentendo al trattamento dei dati, confermate di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e alla conservazione e pubblicazione di foto e video acquisiti durante gli eventi, per l’utilizzo a scopo promozionale/pubblicitario. Acconsentite anche automaticamente all’iscrizione alla nostra newsletter per la ricezione di promozioni o sconti dedicati agli eventi.
Se non hai ricevuto il tuo sconto, puoi contattarci qui: assistenza@driverkube.com
La società DK3 Srls si riserva di non garantire la prova di Driverkube e/o annullare l’evento o l’emissione dei coupon in caso di:
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- maltempo
- condizioni di sicurezza precarie
COUPON
- I coupon possono essere utilizzati solo su www.driverkube.com per acquistare prodotti idonei alla promozione.
- Ciascun coupon è valido solo per un periodo limitato. Ogni coupon è valido per il richiedente solo per un tempo limitato e scade al raggiungimento di 1 anno solare. I Coupon emessi per gli eventi EXESS hanno validità 1 anno solare dalla data del primo evento EXESS che si terrà il giorno 17/06/2023, salvo esaurimento del numero dei coupon disponibili. I coupon emessi potrebbero scadere prima della Data di validità indicata nel coupon in quanto le quantità dei coupon disponibili sono limitate e i coupon potrebbero essere annullati prima della Data di validità in determinate circostanze. Ciascun coupon selezionato può essere utilizzato una volta sola. I clienti potrebbero essere in grado di selezionare alcuni coupon più di una volta, ma, in nessun caso, i clienti possono utilizzare un coupon o più di un coupon dello stesso tipo in un unico ordine.
- Se restituisci un prodotto idoneo, acquistato con un coupon, lo sconto o il valore del coupon verranno sottratti dal rimborso ricevuto.
- I coupon non sono rimborsabili in denaro e non possono essere trasferiti o rivenduti.
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- I coupon dell’evento EXESS possono essere utilizzati solo per l’acquisto di DRIVERKUBE, e non è possibile utilizzarli per gli altri prodotti sulla nostra eCommerce.
- Il valore del coupon EXESS è di 200€ sull’acquisto di un prodotto DRIVERKUBE_V1 della categoria DRIVERKUBE.
Versione aggiornata al 09/06/2023
